Personalia
- Leeftijd
- 49 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
De afgelopen periode heb ik gewerkt bij Natuurmonumenten als medewerker publieksactiviteiten. In verband met vervanging van zwangerschapsverlof betrof dit een tijdelijke baan. Op dit moment ben ik beschikbaar op de arbeidsmarkt en op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging binnen uw bedrijf.
Sinds het afronden van mijn opleiding heb ik met veel plezier gewerkt bij diverse dienstverlenende bedrijven, zowel profit als non-profit organisaties.. Ik ben eraan gewend om ook onder grote druk goede resultaten te leveren en altijd nauwkeurig te werken. Organiseren en het contact met mensen is mijn grootste passie.
Werkgevers kennen mij als een gemotiveerde klantvriendelijke en servicegerichte medewerker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-09-2011 tot heden
Natuurmonumenten, Bezoekerscentrum Veluwezoom, functie: medewerker publieksactiviteiten
Werkzaamheden: verrichten van diverse (financiële) administratieve en ondersteunende werkzaamheden, inboeken zaalhuur, offertes en bevestigingen naar klanten versturen, bijhouden winkelvoorraad, draag zorg voor het functioneren en de representativiteit van het bezoekerscentrum, coördineert en voert werk uit dat rechtstreeks gekoppeld is aan het bezoekerscentrum, aansturen en begeleiden van de vrijwilligers, baliewerkzaamheden.
15-03-2011 tot 01-09-2011
Lekker Leven in Arnhem
functie: commercieel medewerker/bemiddelaar
werkzaamheden: het regelen van alle diensten in en om het huis voor klanten die verzekerd zijn bij Unive, VGZ, IZA of Trias. Bijvoorbeeld: het zoeken naar een geschikte, betrouwbare schilder, tuinman, huishoudelijk hulp, stukadoor voor de klant. Offertes controleren en bewaken van de facturatie.
01-12-2006 tot 07-03-2011
EDU-ART te Arnhem
functie: boekingsmedewerker
werkzaamheden: organiseren van culturele activiteiten voor het onderwijs in Gelderland,
telefonisch contact met gemeente, bemiddeling tussen freelancers (kunstenaars) en culturele organisaties, steunpunten en scholen, scouten van voorstellingen voor het primair en voortgezet onderwijs, programma’s maken, roosteren, offertes en contracten maken, financiële afhandeling.
01-11-2005 tot 01-12-2006
Gemeente Arnhem
functie: receptionist/telefoniste
werkzaamheden: ontvangen van klanten en bezoekers, beoordelen van ingevulde
formulieren door klanten tbv uitkeringsverstrekkingen, planning van de
(vergader)ruimten en evenementen, de toegang van de gebouwen/parkeerplaatsen
beheren
Opleidingen
1988 tot 1992
Mavo diploma
Engels, Duits, Frans, Aardrijkskunde, Economie, Nederlands
1992 tot 1997
MTRO
Nederlands, Engels, Toerisme, Toeristische Geografie,
Receptie/Informatie en Management
01-01-2002 tot 31-12-2013
cursus
2002 Telefonische verkoop
2006 Omgaan met klanten
2012/2013 BHV
Meer over mij
Werkgebied
