Ik ben een gedreven en enthousiast persoon. Bij alle werkgevers zet ik me voor de 100% in, zowel voor het bedrijf als de collega's waar ik mee werkte en gaat werken. Ben erg sociaal, collegiaal en flexibel. Zoals mijn ex-collega's mij beschrijven als een zeer prettige collega in alle opzichten!

Enthousiast
Sociaal
Flexibel
Collegiaal

Werkgever

2011-heden
BNP Paribas Cardif, Oosterhout
Medewerker customer service binnen het customer contact centrum
Referentie: R. Hoogweg, Unit manager, 06-20436625
Taken:
• verantwoordelijk voor alle customer service activiteiten binnen het team
• verantwoordelijk voor het aanleveren van analyses, rapportages en andere commerciële informatie tbv het sales management

2009-2011
Medizorg, Houten
Administratief medewerker
Referentie: B. van Leeuwen/T. Pfaff, 0800-0226678
Taken:
• Het up to date houden van de clienten data base
• Bewaken van machtigingen cliënten
• Ondersteuning bij verstrekking medicatie/recepten
• Bewaken van toedieningen i.s.m. verpleegkundige
• Informatievoorziening naar cliënten
• Declaratie van diensten
• Zowel mondelinge als schriftelijke informatie verstrekken aan cliënten, zorgverleners en betrokken instanties
• Cliënten planning maken en afspraken bewaken


2000-2009
HM Consulting, Geldermalsen (onderdeel van ERGO verzekeringen)
Meewerkend Teamleider Nieuwe Zaken
Referentie: J. v.d. Brink, adj.-directeur, 06-21543298
Taken:
• Verantwoordelijk voor de afdeling Nieuwe Zaken
• Belast met polisverwerking
• Verantwoordelijk voor verwerking schadeverzekeringen
• Onderhouden klantcontact (zowel interne als externe klant)
• Key user voor nieuwe polisverwerkingssysteem


1990-2000
Fulltime moeder

1986-1990
Bureau Krediet Registratie (BKR), Tiel
Informatrice (medewerker customer service)
• Verantwoordelijk voor mondelinge en schriftelijke informatievoorziening aan betrokken partijen (particulieren, banken, diverse instanties etc.)

1985-1986
Videotheek Kuifje
Baliemedewerkster
• Administratieve activiteiten (ledenadministratie)
• Baliewerkzaamheden

1984-1985
AMC Wijchen
Telefoniste/administratief medewerker
• Verwerking telefonische gesprekken
• Diverse administratieve werkzaamheden

Reizen/ Citytrip
Lezen
Puzzelen
Wandelen
Shoppen