Curriculum Vitae



Opleidingen
2010 Basis computerboekhouden
2004 Microsoft Office Word/Microsoft Office Exel
1996 Spreekvaardigheid in de Engelse taal
1993 Word Perfect 5.1 basis
1993 Exact E-Account basis
1991 Basisopleiding administratief medewerkster
1991 Word Perfefct
1989 Typiste
1989 Basis machine schrijven
1989 Project anders werken
1988 Onderlinge hulpverlening (SOGA)
1988 Project anders werken
1975 Opleiding verzorgende beroepen
1974 LHNO

Werkervaring
2005-2013 Ambutax B.V. Veghel
Facturering, telefonisch ritten aannemen en verwerken in een systeem, gegevens verwerken in een systeem, archiveren, contactpersoon tussen klant en zorgverzekeraar bij vragen van een klant, boekstuk nummers maken.

1994-2004 Ambutax B.V. Veghel
Telefonisch ritten aannemen en verwerken in een systeem, archiveren, gegevens verwerken in een systeem.

1992-1993 Philips Medical Systems Nederland B.V. Best (werkervaringsplek)
Gegevens verwerken, telefoon aannemen, notulen uitwerken.

1991-1992 Belastingkantoor Oss (werkervaringsplek)
Rapporten uitwerken voor de controleurs van de buitendienst, notuleren en uitwerken.

1989-1991 BWI Sint-Oedenrode (stage)
Gegevens verwerken van cursisten en telefoon aannemen.

1976-1987 Kentalis Sint-Michielsgestel
Interieurverzorgster, en koffie en maaltijden uitserveren.


Hobby’s/sporten
Lezen, creatief bezig zijn, Geocaching, fitniss, tekenen.

Vrijwilligerwerk
1x Per twee weken winkelen met een persoon met een verstandelijke beperking.
1x Per week activiteiten verzorgen in het verzorgingstehuis op de afdeling dementerende.
1x Per twee weken gastvrouw in de bibliotheek.

Compententies
Sociabiliteit, ik heb geen enkele probleem om contact te leggen met bekende of onbekende mensen.
En dat zonder te overheersen. Ik laat de mensen in hun waarde en kan goed luisteren naar hun verhaal.

Coachen van mensen, zorgen dat mensen meer dingen kunnen als ze denken. In mijn vrijwilligerswerk in een verzorgingstehuis, doe ik met mensen met dementie allerhande activiteiten zoals kaarten maken, verven enz..

Klantoriëntatie, in mijn vorige baan was ik de contactpersoon tussen de klanten en de zorgverzekeraars. Als de klanten wilden weten of ze een vervoer naar een instantie vergoed kregen, sloot ik dat kort met de zorgverzekeraars en informeerde de klant over wat er besloten was.

Flexibel, het ene moment gegevens verwerken en het andere moment het werk van een andere collega overnemen, wat o.a. kon bestaan telefonisch ritten aan te nemen en die eventueel door te geven aan de betreffende chauffeur.

Ondernemend, het uitzoeken van reizen, uitstapjes, kijken hoe goedkoop mogelijk en wat de mogelijkheden zijn op de bestemming.