Persoonlijke presentatie
Ik ben een ervaren manager/coach met oog voor processen, customerservice en kostenbeheersing en bovendien gereed voor een nieuwe werkomgeving.
Immer leergierig, nieuwsgierig en met open mind bereid tot samenwerken. Mijn drijfveren daarbij bestaan uit effectief coachen, het beste in mensen naar boven halen, focus op kwaliteit, energiebehoud in de processen en breng graag mijn ervaring en kennis ‘ van buiten naar binnen’. Overtuigingskracht is tevens een van mijn eigenschappen, waarbij binnen de werkomgeving ruimte moet zijn voor wederzijdse feedback en zelfreflectie.
Plezier in de dingen die ik doe, zowel op zakelijk gebied als wel privé, acht ik zeer van belang. Hierdoor ben ik op zoek naar een werkgever waar het stellen van doelen en behalen van resultaten voorop staan, maar waar tevens oog is voor het menselijke aspect in werkrelaties.

Eigen Bedrijf
Sinds 2007 run ik als freelancer een sportservice bedrijf. Daarin geef ik spinninglessen bij diverse fitnesscentra, train ik individueel met mensen en geef trainings- en voedingsadviezen. mensen begeleidt in hun proces om te verbeteren op zowel lichamelijk als mentaal vlak hierbij. Tevens ben ik onbetaald mentor van jonge aankomende trainers en coaches.



Werkervaring

Manager Verkeersleiding ARRIVA MULTIMODAAL
okt. 2012 - sep. 2013
In 2012 heb ik bewust genoten van een sabbatical tot half oktober.
Vanaf 17-10-2012 een opdracht bij Arriva Nederland om een verkeersleiding Trein in te richten in Achterhoek Rivierenland voor 5 baanvakken. Het inrichten van deze verkeersleiding, selecteren en begeleiden van een team verkeersleiders, behalen van beoogde punctualiteitscijfers en andere doelstellingen is voltooid in sep 2013. Het uitdagende werkveld bij deze opdracht lag in het feit, dat het budget vaststond, waardoor aanpassingen en verbeteringen op andere terreinen moesten worden gezocht. Een zakelijk gezonde speurtocht naar efficiëntie en de juiste inzet van mensen en middelen.


Manager Bijsturing en Teamleider Procescontrol DB SCHENKER RAIL NEDERLAND N.V.
Sept 2009 – Dec 2011
Manager Bijsturing met een team van 20 collega’s, met dagelijkse transport van ongeveer 250 a 300 nationale en internationale goederentreinen. Een werkveld van het voortdurend aanpassen van de werkprocessen . Aanpassingen op basis van de dagelijkse realiteit tegen zo min mogelijk (extra) kosten, een hoge klanttevredenheid en met veiligheid als voortdurende rode draad. Mede gezien calamiteiten met gevaarlijke stoffen de afgelopen jaren in de spoorsector, de gevolgen ervan, pers, opinie en debat in de politiek.



Teamleider Custumerservice DB SCHENKER RAIL NEDERLAND N.V.
Juli 2006 – Sept 2009
Customerservice, waar alle klantcontacten voor zowel nationale als internationale transporten plaatsvonden. Klanten variërend van containerbedrijven, kolen- en erts-vervoer tot Tata Steel en DSM. Een werkveld met commerciële afspraken, marketing, ‘listen to the customer’, kostenbeheersing en concurrentie. Inclusief veelvuldig grensoverschrijdend overleg met Duitse en Belgische klanten en/of collega’s

Transportcoordinatie en Cargocontrol DB SCHENKER RAIL NEDERLAND N.V.
Juni 2000 – Juli 2006
Mijn overstap van Prorail naar DB Schenker, toenmalig Railion, zorgde er voor dat mijn werk een meer commerciële insteek kreeg. Als eindverantwoordelijke in een 24-uurs-proces heb ik me bekwaamd in alle facetten van het vervoer per trein, bijbehorende administratie en veiligheidsprocessen.