Profiel
Mijn interesse ligt bij het coördineren, besturen en motiveren van mensen van verschillende achtergronden en kennisniveaus.
Daarnaast ligt mijn interesse ook bij het engineering van Telecom of glasvezelnetwerken.
Het mooiste is een combinatie van beiden.
Ik ben stressbestendig, kan prioriteiten stellen en in complexe situaties het overzicht houden. Ik ben accuraat, creatief en daadkrachtig. Ik kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, kan goed luisteren en snel tot de kern komen. Plannen, organiseren en communiceren op diverse niveaus zie ik als een uitdaging. Ik zie door het bos de bomen, waarbij ik respect heb voor iedereen. Telematica is een vertrouwde omgeving voor mij. Ik heb kennis van het KPN netwerk, zowel aansluitnet als transmissienet, SDH, DWDM, EVPN, ATM, ALL IP, PSTN en ISDN. Met de systemen GEOS en NIM ben ik vertrouwd.

Ik ben creatief, veelzijdig, nieuwsgierig, leergierig en breed ontwikkeld. Ik ben empatisch en sta open voor nieuwe inzichten. Ik ben een doener en denker.
Het doel voor ogen houden en doen wat ik zeg en zeg wat ik doe, is mijn lijfspreuk.
Met mij krijgt u een betrokken, integere, trouwe en gedreven medewerker die oog en oor heeft voor de aan mij toevertrouwde taken. Bekend met de methodieken van LEAN, SMART, STARR enz..

Werkervaring:

KPN Utrecht en Amersfoort 2009-2013
Coördinator complexe verhuizingen grootzakelijke klanten

Taken:
Het coördineren van verhuizingen van telecom en data van grootzakelijke klanten.
Aanspreekpunt voor de klant, escalatiemanagement, klantencontact, evaluatie ter verbetering Aansturen van uitvoerende partijen, trouble shooting.
Implementeren verbeteringen. Het coördineren en borgen van deze verbeteringen.
Implementator proces offshore Manilla. Day to day contact i.v.m. aansturen aldaar. Adviseur management team.




KPN Haarlem 2005-2009

Teamleider afdeling planning 20 medewerkers
Taken:
Monitoren logistiek aangeboden werkpakket, troubleshooter, initiëren bij- en omscholen werknemers. (uitbouwing werkzaamheden onderstaand).

KPN Amsterdam, Haarlem en Amersfoort 2002-2005
Teamleider productieafdeling dataverbindingen

Taken:
Het coördineren en besturen werkpakket van plusminus 20 medewerkers. Het voeren van planning, voortgang en beoordelingsgesprekken.
Verantwoordelijk voor de productie, kwaliteit en bezetting van de afdeling.
Initiëren bij – en omscholing personeel.
Voorzitten werkoverleg met eigen en aangrenzende afdelingen. Spil in reorganisatieproces.
Coördineren offshoren werkzaamheden.
Rapporteren aan management, uitvoering management taken.

KPN Amsterdam 1998-2002
Engineer dataverbindingen

Taken:
Het registreren in technische administratie van complexe dataverbindingen.

KPN Amsterdam 1995-1998
Toezicht op uitbestede werkzaamheden

Taken:
Supervisie sanering en kabelwerkzaamheden door eigen en andere partijen. Kwaliteitsbewaking en kostenmanagement. Hoofd technische dienst/uitvoerder.

________