Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Janneke Kloosterman-Volleberg

Janneke Kloosterman-Volleberg

Personalia

Leeftijd
48 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Sinds mijn ontslag bij onderzoek- en adviesbureau SOAB om bedrijfseconomische redenen, ben ik me breed aan het oriënteren op de arbeidsmarkt. In mijn voormalige functie als projectmedewerker heb ik een diversiteit aan kennis en vaardigheden opgedaan, waardoor ik voor meerdere functies inzetbaar/geschikt ben. Mijn voorkeur gaat daarbij niet persé uit naar een functie op hbo-niveau.

Als projectmedewerker heb ik gewerkt aan uiteenlopende projecten op het gebied van wonen, zorg, welzijn en mobiliteit. De nadruk van mijn werkzaamheden lag hierbij op projecten voor woningcorporaties en gemeenten.
Hoewel het onderzoekswerk in deze functie de overhand had, is me de laatste jaren duidelijk geworden dat ik de meeste voldoening haalde uit de projecten waarbij het contact met huurders en eigenaar-bewoners centraal stond. Ik heb in diverse projecten op verschillende manieren contact gehad met deze doelgroep. Dit in de vorm van projectgroepen en bewonersbijeenkomsten bij herstructureringsprojecten, interviews over woonwensen bij sloop/nieuwbouw en interviews over de tevredenheid over groot onderhoud en het begeleiden van woningeigenaren bij het aanvragen van een financiering voor funderingsherstel van hun woning. De bovenstaande werkzaamheden en contacten heb altijd als zeer positief ervaren en ik heb er ook regelmatig positieve feedback over ontvangen.
Zoals hierboven ook al aangegeven, haalde ik uit de projecten met een dergelijk klantcontact, niet te verwarren met contact met opdrachtgevers, de meeste voldoening. Mijn voorkeur bij de zoektocht naar een nieuwe baan, gaat dan ook uit naar een functie waarin contact met de klant centraal staat.

Enkele eigenschappen die mij karakteriseren zijn: sociaal, flexibel, klant- en resultaatgericht, accuraat, loyaal en goed kunnen luisteren. Verder hou ik ervan om in teamverband te werken, maar ben ik ook gewend om zaken zelfstandig uit te voeren. Daarnaast ben ik administratief sterk en kan ik zeer goed met data en computers overweg.

Hobby’s:
Hoorn spelen, vrijwilliger bij kinderboerderij, verkeersouder bij KBS Olympia, vrijwilliger bij de Tour du ALS, wandelen, fietsen, lezen.

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Sector(en):
  • Onderzoek
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Juni 1999 – augustus 2013: SOAB, Adviseurs voor woning en leefomgeving in Breda

Functie: Project- /onderzoeksmedewerker afdeling Wonen+ (en Mobiliteit)

Taken en werkzaamheden
― Data-analyse:
o Bestandskoppeling;
o Verhuisketenonderzoek;
o Bevolkingsprognoses;
o Kentekenonderzoek;
o Opbouw access databases;
o Statistische analyses in SPSS.
― Enquêteonderzoek (opstellen, coördineren, verwerken, rapporteren):
o Woningmarkt- en woonbelevingsonderzoeken;
o Tevredenheidsonderzoeken;
o Evaluatie-onderzoeken;
o Periodiek Mobiliteitsonderzoek Schiphol;
o Nulmeting diverse snelfietsroutes.
― GIS-bewerkingen ten behoeve van diverse projecten;
― Opstellen van internetenquêtes met behulp van Formdesk;
― Ondersteuning en bewonersbegeleiding bij herstructureringsprojecten;
― Coördinatie en verslaglegging van verkeersveiligheidsacties rondom zebrapaden;
― Het verwerken van wijzigingen in bouwkundige onderhoudsrapportages ten behoeve van particuliere woningverbetering in Schiedam;
― Begeleiding van eigenaren en vve’s bij financieringsaanvraag voor funderingsherstel;
― Rapporteren;
― Projectadministratie;
― Op 1 dag in de week verantwoordelijk voor het aannemen van de telefoon in verband met afwezigheid van secretaresse;
― Diverse secretariële werkzaamheden bij afwezigheid secretaresse.

Automatiseringskennis
― MS Office
― SPSS
― ArcView (GIS)
― Formdesk (online enquêtes opstellen)

Opleidingen

1995 - 1999
Planologie en ruimtelijke ordening aan de NHTV, Breda
Diploma: juni 1999

1994-1995
Sociale Geografie, Universiteit Utrecht
Geen diploma behaald

1988-1994
VWO (atheneum), Boschveldcollege Venray
Diploma: juni 1994

Meer over mij

Werkgebied

  • Breda 100km
Talentcard®