Er zit muziek in mij! Niet alleen binnen mijn hobby’s, maar ook in het dagelijkse werkbare leven. Bent
u op zoek naar een 1e violist, dan ben ik de aangewezen persoon voor uw organisatie.
Door een grote reorganisatie bij mijn vorige werkgever (Estro Services, voorheen Catalpa Kinderopvang) ben ik mijn baan verloren en daarom ook beschikbaar voor de arbeidsmarkt. Mijn kwaliteiten en competenties wil ik graag weer inzetten bij een nieuwe werkgever, want mijn verplichte sabbatical heeft voor mij wel lang genoeg geduurd. Ik heb er ontzettend veel zin in om weer aan de slag te gaan.

01-2012 – 09-2013
Project Management Officer
Doelstelling functie: Ondersteuning van de projectorganisatie met de uitvoering van de projecten, portfolio’s of
programma’s.
Kerntaken: Ondersteuning van de projectmanagers in de navolgende werkgebieden:
planning, resourcemanagement, rapporteren, projectfinanciën, document-
en configuratiemanagement, risico- en issuemanagement, communicatie,
kennismanagement, stakeholdermanagement.


10-2008 – 01-2012
Klachtencoördinator, manager AZ (Algemene Zaken), Directiesecretariaat en Servicedesk
Doelstelling functie
Klachtencoördinator: De behandeling van interne klachten van ouders over de kinderopvang op
locatie en over de dienstverlening van het Servicekantoor. De behandeling
van interne klachten van oudercommissies. De behandeling van alle
externe klachten van ouders en oudercommissies bij de Klachtenkamer en
Geschillencommissie.

Doelstelling functie
Manager AZ: Inrichten van een Directiesecretariaat met 5 directiesecretaresses,
alsmede de aansturing van de receptie met 3 receptionisten. Verantwoordelijk voor de aansturing
van twee medewerkers facilitair. Als manager a.i. van de Servicedesk een productencatalogus,
een SLA en een klantrapportage ontworpen.

10-2007 – 10-2008
Directiesecretaresse
Doelstelling functie: Ondersteuning van drie directeuren en de algemeen directeur bij de planning en financiële zaken.
Kerntaken: Concipiëren en verwerken van correspondentie en beleidsnotities, beoordeling inkomende post op
belang van overleg of besluitvorming. Voorbereiden en notuleren van bijeenkomsten, agendabeheer
. Eerste aanspreekpunt interne en externe relaties, Procedurele ondersteuning bij de uitvoering van
besluiten.

ABN AMRO Bank N.V.
2002 – 09-2007
Medewerker Support
Doelstelling functie: Ondersteuning management bij de planning en financiële zaken.
Kerntaken: Coördineren en aansturen van actiematige projecten. Opzetten en implementeren van interne
werkprocessen. Vervaardiging rapportages inzake de kwaliteit en kwantiteit van de productie en de
servicelevels. HR gerelateerde zaken, vervaardigen van ziekteverzuimrapportages incl. analyse,
contacten uitzendbureaus, beheer budgetten, actualiseren organisatiedossier. IT en facilitaire
ondersteuning medewerkers.

1999 – 2002
Medewerker Personeel, Ondersteuning en Administratie
Kerntaken: Aanspreekpunt en ondersteunende taken op het gebied van HR kwesties voor personeelsadviseurs
en lijnmanagers, controlerende en projectmatige taken (planning van ± 150 vakantiemedewerkers in
de regio), opstellen contracten.

1993 – 1999
Medewerker Commerciële Binnendienst MKB en Grootbedrijf
Kerntaken: Commerciële ondersteuning ten behoeve van de accountmanagers zoals uitwerken
kredietvoorstellen, bewaking signaallijst overstanden, verlengen deposito’s en het betalingsverkeer
van relaties verzorgen. Projectmatige taken (b.v. organisatie Nieuwjaarsconcert).

1992 – 1993
Secretaresse / medewerker Assurantie Binnendienst
Kerntaken: Assistente Directeur Verzekerings- Advieskantoor, vervaardigen en analyseren van
portefeuilleoverzichten voor relaties, organiseren van bijeenkomsten voor klanten.

1986 – 1992
Medewerker Assurantie Binnendienst
Kerntaken: Alle voorkomende administratieve zaken en verwerking hiervan in de diverse processen.

Assurantiecompagnie IJmond
1983 – 1986 Medewerker Assurantie Binnendienst
Kerntaken: Alle voorkomende administratieve zaken en verwerking hiervan in de diverse processen.

Assurantiebedrijf Gebr. Scheuer B.V.
1981 – 1983 Medewerker Assurantie Binnendienst
Kerntaken: Alle voorkomende administratieve zaken en verwerking hiervan in de diverse processen.