PERSONALIA

************

OPLEIDING & TRAINING

Algemeen : MAVO-D, diploma behaald in 1983
Examenpakket: nederlands, engels, frans, geschiedenis,
aardrijkskunde en handelskennis

Cursussen : - Projectmatig Creëren (2009, Phaos)
- Coachen op resultaat (2008, WCS)
- Leadership for Excellence (2007, How Company)
- Communication for Excellence (2007, How Company)
- Schriftelijk rapporteren hoger kader (2002 NCATB)
- NIBE Basis bankopleiding (1986)

OVERIGE KENNIS Computersystemen en –applicaties:
Microsoft Office, Outlook, SDB HRM, Televantage call center,
RDW-register, GBA-V, Charibase, Corsa en MIER.

Talen :
nederlands, moedertaal
engels, vloeiend

Overige :
diverse (interne) cursussen, trainingen en workshops
dierkennis en -wetgeving gevolgd.


WERKERVARING

Branches : politie, dierenbescherming, bancair, kantoorinrichting, advocatuur,
omroep


nov. 2011 t/m heden : Landelijke Eenheid politie (v/h KLPD) te Driebergen
projectmedewerker Expertisecentrum Dierenwelzijn

In deze functie verleen ik inhoudelijke en organisatorische ondersteuning aan de dierenpolitie en het meldpunt 144-red-een-dier wat is ondergebracht bij de unit Intake & Service. De werkzaamheden bestaan o.a. uit het trainen en coachen van medewerkers, het genereren van managementdata en het adviseren van de dienstleiding ten aanzien van de processen en inrichting van het meldpunt.

juni 1996 t/m sept. 2011 : Landelijke Inspectiedienst Dierenbescherming te Hilversum
2005-2011: teamleider Intake & Service/meldkamer
1998-2005: inspecteur bijzondere opdrachten
1996-1998: secretaresse

In de functie van teamleider heb ik vanaf januari 2005 ervaring
opgedaan in de werving & selectie, aansturing, training en
coaching en roosterplanning van een groep medewerkers (10 fte).
Daarnaast heb ik ervaring opgedaan met het voeren van
functionerings- en beoordelingsgesprekken, het beschrijven en
inrichten van (administratieve) bedrijfsprocessen alsmede het
doen van beleidsvoorstellen daartoe. Als MT-lid was ik betrokken
bij het opstellen van jaarplannen en jaarverslagen en het leveren
van input voor de visie en missie en diverse reorganisatie-trajecten.

febr. 1995 t/m mei 1996 : diverse administratieve functies via uitzendbureau

nov. 1992 t/m jan.1995 : Samas-Groep NV te Baarn
(holdingmij. van Aspa kantoorinrichting en –artikelen)
functie: secretaresse/medewerkster secretariaat

dec. 1991 t/m aug. 1992 : Bilderbeek & Roesink Advocaten te Utrecht
functie: secretaresse

jan. 1991 t/m nov. 1991 : Tekstverwerkingsbureau ATC B.V. te Hilversum opgestart.
functie: directeur/eigenaar

juli 1986 t/m maart 1991 : Nutsspaarbank NV te Den Haag
functie: medewerkster en vanaf 1990 groepsleidster
secretariaat kredieten (zakelijke relaties)

aug. 1985 t/m juni 1986 : HAGO Electronics v.o.f. te Voorburg
(import, verkoop en service communicatie-apparatuur)
functie: het zelfstandig voeren van de gehele administratie
en planning technische dienst

okt. 1984 t/m juli 1985 : Zettler Nederland NV te Den Haag
(import, verkoop en service communicatie-apparatuur)
functie: afdelingssecretaresse afdeling verkoop

juli 1984 t/m sept. 1984 : DSP Communicatie Adviseurs te Rotterdam
(PR-Bureau)
functie: typiste