Profiel

Zoals ook blijkt uit een psychologisch onderzoek ben ik een communicatief vaardige, dynamische man met een hoge innerlijke drive. Een ondernemer die graag initieert en actie onderneemt. Bij voorkeur werk ik in een omgeving waar veel eigen initiatief vereist is en waar ik, met een team, kan werken aan het realiseren van de doelstellingen.
Groei, expansie, nieuwe ontwikkelingen e.d. zijn sleutelwoorden voor mijn functioneren. Consolidatie, stabilisatie en beheer zijn noodzakelijk maar trekken minder.
Duidelijk voorkeur heb ik voor een organisatie welke een ‘’tastbaar product” afleveren. Omdat mijn kwaliteiten liggen op het spanningsveld tussen business, organisatie en informatie technologie wil ik betrokken zijn bij het bedrijf. Ik moet (en wil graag) bij de club horen.

Neven activiteiten, interesses en andere informatie

Interesses en hobby’s: fotografie, reizen/ andere culturen, wandelen en koken voor vrienden
Nevenactiviteiten: Sinds 2011 aktief met het gehele gezinvoor Morning Tears: fondsen werving, vertalen, mede ontwikkelen en geven van cursussen/ activiteiten etc. Dit in Nederland maar ook in China zelf. Meer info: www.morningtears.com
Hiervoor bestuurslid Vluchtelingtenwerk Nederland – afd Boxmeer (VONK)

- Referenties op aanvraag
- Bereidheid tot verdere studie/ behalen bevoegdheden ed.

MDIS / Acrelec oktober 2005 - heden

Managing director (zie informatie m.b.t. MDIS & Acrelec )
Eindverantwoordelijk voor de Benelux organisatie van MDIS/ Acrelec en medeverantwoordelijk voor de Acrelec Global Retail business unit. De Benelux organisatie heeft vestigingen in Nederland (Nijkerk) en België (Olen).
MDIS (www.mdis-services.com) is onderdeel van de Acrelec group ( www.acrelec.com ). De Acrelec groep is een innovatief, service en technisch georiënteerd bedrijf welke digitale oplossingen biedt aan retailers en horeca (in het bijzonder Quick Service restaurants). Acrelec/ MDIS is actief in meer dan 12 landen en heeft meer dan 8000 oplossingen verkocht in meer dan 49 landen wereldwijd. Het bedrijf kenmerkt zich door een optimale mix van specialisme en branche kennis.
Acrelec/ MDIS is marktleider op het gebied van onder andere Self- Ordering, Self-Checkout en drives (Click & Collect)
MDIS Benelux verzorgt onder andere voor McDonald’s, Burger King, SAB Catering, Orchestra, Van Haren etc. een complete oplossing voor hun restaurant automatisering. MDIS levert deze diensten voor meer dan 700 vestigingen in de Benelux.
MDIS ondersteunt zijn klanten ( hoofdkantoren, Franchisenemers maar vooral restaurants en verkooppunten) met een 7*24 uur (skilled) helpdesk, Field support, IT R&D, implementatie & training en Central file maintenance. MDIS is ALTIJD het Single Point of Contact voor alle IT gerelateerde onderdelen.
Acrelec is de leverancier van innovatieve systemen zoals de Selforder kiosken bij McDonald’s en Quick, de Click& Collect oplossingen bij Colruyt, Auchan, Carrefour, Asda etc.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Overall verantwoordelijk voor de Acrelec/ MDIS Benelux organisatie
Resultaten: Klanttevredenheid van meer dan 93%; uitbreiding klanten-(4x) en product/service portfolio; expansie markten, verdubbeling resultaat etc.
Mede verantwoordelijk voor de Acrelec Retail Business unit.
Positioneerde Acrelec als de marktleider op het gebied van Click & Collect (zie interview Distrifood 2014; aantrekken nieuwe klanten onder andere in Duitsland, België en de UK.
Bereiken van de bedrijfsdoelstellingen in het bijzonder: P&L, budget en investeringen.
Zorgdragen voor een geaccepteerd service aanbod en het continue verbeteren van de klanttevredenheid.
Resultaat: >93% klanttevredenheid, onderdeel stuurgroep (overleg franchisenemers en IT/ operationsmanangement)
Uitbouwen van de Acrelec organisatie binnen de Benelux.
Alle grote Quick Service Restaurant ketens (McDonald’s Burger King, KFC, Quick) maken gebruik van de Acrelec systemen. Het zelfde geldt voor de grote Retail ketens in België
Laurus november 2002 – oktober 2005

ICT Manager Client Support / Winkelautomatisering (Job description op aanvraag)
Doel van de functie is het zorgdragen voor een effectieve en efficiënte cliënt supports voor alle ICT gebruikers binnen Laurus (1700 werkplekken en 750 winkels). Om zo tot een zo efficiënt mogelijke afhandeling van storingen/ problemen/ incidenten, advisering/ ondersteuning en planning van uitrolprojecten, de fysieke installatie van werkplekken en de afhandeling van het ordering- & administratieproces (incl. asset management).
Binnen de verantwoordelijkheid van de functie valt de gehele ICT gerelateerde inkoop.
Lid ICT Management Team, Budget verantwoordelijk (2004:17 milj.€)
Leiding over de afdelingen Laurus Servicedesk, Advies& Begeleiding, Field Service en Order& Administratie; 45 interne medewerkers verdeeld over 4 locaties (Den Bosch, Amersfoort, Hoogeveen en Helmond).
Aansturing externe partners t.b.v. onderhoud infrastructuur winkels (o.a. point-of-sale, weegschalen, Vast-winkelnetwerk)
Verantwoordelijk voor ontwikkeling en implementatie ICT strategie m.b.t. werkplekken en winkels: de decentrale ICT systemen. Voorbeelden hiervan: Selectie en implementatie nieuwe Point-Of-Sale systeem (Retalix), implementatie Server Based Computing en het Laurus Vast winkelnetwerk.
Onderhouden van de relatie met de belangrijkste afnemers van de ICT diensten zoals de formules en de zelfstandige ondernemers (300). Dit op basis van projecten, SLA’s en regulier overleg met een afvaardiging ondernemers en Filialen, waarbij de manager fungeert als voorzitter.
Onderhandelingen ICT inkoop en opstellen (raam)contracten
Verdere taakgebieden: Intermediair Casino, werkmaatschappijen en zelfstandige ondernemers. Deelname in ICT overstijgende projecten zoals ontwikkeling nieuwe formule elementen; due diligence e.d.

Geveke (Industrial) september 2001 – oktober 2002

(Cluster) IT Manager (Job description op aanvraag)
Doel van de functie is het ontwerpen, implementeren en onderhouden van de hard- en software infrastructuur en informatiesystemen, passend binnen de strategische doelstellingen van Geveke en binnen de (van tevoren overeengekomen) service-level-agreements teneinde een ongestoorde en optimale informatievoorziening van Geveke (multi-line) clusters en hun werkmaatschappijen te garanderen. Een en ander met een optimale inzet van mensen en middelen.
Lid Cluster Management Team, Budget verantwoordelijk
Functionele verantwoordelijk voor de IT medewerkers in de Werkmaatschappijen (13 bedrijven in 10 Europese landen). Standplaats Vilvoorde België.
Verantwoordelijk voor ontwikkeling en implementatie van de Cluster IT strategie, o.a.:
Ontwikkeling Informatieplan en Pan-Europese organisatie
Management van roll-out en implementatie van alle ICT gerelateerde systemen bij de werkmaatschappijen
Ontwikkeling van een uniform Geveke IT platform, selectie van de systemen van dit platform, zoals CRM en ERP systemen.
Europese standaardisatie datastructuren
Opstellen raamcontracten
Verdere taakgebieden: Intermediair Geveke Holding en cluster(s), Deelname in Cluster overstijgende projecten zoals E-commerce; due diligence e.d.
Sinds 1 april ’02 omvat de functie niet alleen het Geveke Industrial cluster maar alle multi-line dealer Clusters, dit zijn de non-Catterpillar en non-rental clusters (in totaal 5 clusters, 60 werkmaatschappijen in 12 landen). Één van de hoofdtaken van de komende jaren is het uitrollen van een nieuw IT platform, gebaseerd op Navision Attain, in deze werkmaatschappijen.