Trefwoorden profiel
Representatief, organiseren, adviseren, zoeken naar oplossingen, stressbestendig, betrouwbaar en loyaal, ondersteunend, sterk in telefonische en persoonlijke contacten, goed in Nederlands-Duits-Engels, goede kennis Microsoft en een echte teamplayer.

Vrijwillig
April 2014 – heden Gastvrouw kunstgalerie Het Kunstgemaal met VVV agentschap in Bronkhorst
- ontvangen van bezoekers
- rondleiding geven in de galerie met uitleg over de kunst en kunstenaars
- vanuit het VVV agentschap bezoekers adviseren over toeristische mogelijkheden
- advertentiemogelijkheden onderzoeken en uitzetten

Februari 2014 – heden Redactielid De Achtste Steen, informatieblad van en voor inwoners gemeente
Steenderen
- gastschrijver
- coördinator wijziging bladformule

Oktober 2012 – heden Algehele coördinatie en eindredacteur D´ran! Magazine van SV Superboeren
De Graafschap
- planning en aansturing redactie en drukker
- redigeren teksten en beeldmateriaal
- bepalen opmaak en indeling magazine

Juni 2012 – mei 2014 Woon- en dienstencentrum De Bongerd in Steenderen


Functies en werkzaamheden
2001- 2012 Projectmanager/secretaresse
Werkgever True Communications bv (voorheen Muntz) in Apeldoorn
Ervaring Directe rechterhand van de accountmanager.
Communicatie adviezen geven aan klanten, telefoonbeheer, begeleiden orderportefeuille, briefings opstellen, planningen maken, in- en verkoopoffertes
aanvragen en uitwerken en relatiebeheer met klanten en leveranciers.

1999 – 2001 Secretaresse en account assistente
Werkgever Emotion reclame en marketing bv in Apeldoorn
Ervaring Postverzorging, agendabeheer, notuleren, verwerken van opdrachten van nieuwe en
bestaande klanten, het voorbereiden van verkoopoffertes, klant en
leverancierscontact, aansturing telefoniste en archiefbeheer.

1998 Commercieel medewerkster binnendienst
Werkgever Smurfit Kappa Verpakkingen in Loenen (Gld.)
Ervaring Aanspreekpunt voor de vertegenwoordigers in de buitendienst met als werkgebied Oost en Zuid Nederland, België en Frankrijk. Het bewaken van de voorraden, boeken van orders, klant- en relatiecontact en het vertegenwoordigen van Smurfit Lona Verpakkingen op beurzen in het België en Duitsland.

1996 – 1998 Secretaresse directiesecretariaat Regiokantoor
Werkgever Midnet Openbaar Vervoer (thans Connexxion) in Apeldoorn
Ervaring Agendabeheer, zorgdragen voor inkomende en uitgaande post, het voorbereiden en maken van afspraken voor de directie, notuleren, uitwerken verslagen, archivering en bediening van de telefooncentrale.

1990 – 1996 Administratief en commercieel medewerkster
Werkgever Midnet Tours BV in Apeldoorn (thans Connexxion tours)
Ervaring Telefoonafhandeling, informatieverstrekking (balie en telefonisch) aan klanten, verkopen van bus-dagtochten, meerdaagse busreizen in binnen- en buitenland,
voorbereiden en uitwerken van offertes, klaarmaken reisdocumenten voor de chauffeurs en alle voorkomende secretariële taken.

1990 Receptioniste
Werkgever Golden Tulip Hotel Landgoed de Wipselberg in Beekbergen
Ervaring Het in- en uitchecken van de gasten van dit luxe Golden Tulip hotel met faciliteiten
voor zowel de zakelijke als de vrijetijdsgast.

1989 – 1990 Catering Medewerker en Banquet Sales secretaresse
Werkgever Renaissance Hotel (voorheen Sonesta) in Amsterdam
Ervaring Assistent van de Banquet Sales manager, uitvoering van diverse salesactiviteiten, o.a.
Het organiseren en reserveren van vergaderarrangementen, recepties, seminars
en feestavonden. Regelmatig overleg met o.a. de Chef-kok, de Food & Beverage
manager, Security en de Manager Operations.

Opleidingen en stages
2003 – 2007 BHV, reanimatie en brandpreventie, inclusief jaarlijkse herhalingen
1984 – 1989 Middelbare Hotelschool Apeldoorn, met diploma
1989 Half jaar stage Okura Hotel in Amsterdam, housekeeping, restaurant en roomservice
1988 Half jaar stage Parkhotel in Siegen (Dld.), receptie, bediening en housekeeping
1978 – 1984 HAVO Ichthus College in Enschede, met diploma

MS Office Goed

Hobby’s
Paarden, tuinieren en klussen rondom het huis.

Vrijwillig
April 2014 – heden Gastvrouw kunstgalerie Het Kunstgemaal met VVV agentschap in Bronkhorst
- ontvangen van bezoekers
- rondleiding geven in de galerie met uitleg over de kunst en kunstenaars
- vanuit het VVV agentschap bezoekers adviseren over toeristische mogelijkheden
- advertentiemogelijkheden onderzoeken en uitzetten

Februari 2014 – heden Redactielid De Achtste Steen, informatieblad van en voor inwoners gemeente
Steenderen
- gastschrijver
- coördinator wijziging bladformule

Oktober 2012 – heden Algehele coördinatie en eindredacteur D´ran! Magazine van SV Superboeren
De Graafschap
- planning en aansturing redactie en drukker
- redigeren teksten en beeldmateriaal
- bepalen opmaak en indeling magazine

Juni 2012 – mei 2014 Woon- en dienstencentrum De Bongerd in Steenderen

Functies en werkzaamheden
2001- 2012 Projectmanager/secretaresse
Werkgever True Communications bv (voorheen Muntz) in Apeldoorn
Ervaring Directe rechterhand van de accountmanager.
Communicatie adviezen geven aan klanten, telefoonbeheer, begeleiden orderportefeuille, briefings opstellen, planningen maken, in- en verkoopoffertes
aanvragen en uitwerken en relatiebeheer met klanten en leveranciers.

1999 – 2001 Secretaresse en account assistente
Werkgever Emotion reclame en marketing bv in Apeldoorn
Ervaring Postverzorging, agendabeheer, notuleren, verwerken van opdrachten van nieuwe en
bestaande klanten, het voorbereiden van verkoopoffertes, klant en
leverancierscontact, aansturing telefoniste en archiefbeheer.

1998 Commercieel medewerkster binnendienst
Werkgever Smurfit Kappa Verpakkingen in Loenen (Gld.)
Ervaring Aanspreekpunt voor de vertegenwoordigers in de buitendienst met als werkgebied Oost en Zuid Nederland, België en Frankrijk. Het bewaken van de voorraden, boeken van orders, klant- en relatiecontact en het vertegenwoordigen van Smurfit Lona Verpakkingen op beurzen in het België en Duitsland.

1996 – 1998 Secretaresse directiesecretariaat Regiokantoor
Werkgever Midnet Openbaar Vervoer (thans Connexxion) in Apeldoorn
Ervaring Agendabeheer, zorgdragen voor inkomende en uitgaande post, het voorbereiden en maken van afspraken voor de directie, notuleren, uitwerken verslagen, archivering en bediening van de telefooncentrale.

1990 – 1996 Administratief en commercieel medewerkster
Werkgever Midnet Tours BV in Apeldoorn (thans Connexxion tours)
Ervaring Telefoonafhandeling, informatieverstrekking (balie en telefonisch) aan klanten, verkopen van bus-dagtochten, meerdaagse busreizen in binnen- en buitenland,
voorbereiden en uitwerken van offertes, klaarmaken reisdocumenten voor de chauffeurs en alle voorkomende secretariële taken.

1990 Receptioniste
Werkgever Golden Tulip Hotel Landgoed de Wipselberg in Beekbergen
Ervaring Het in- en uitchecken van de gasten van dit luxe Golden Tulip hotel met faciliteiten
voor zowel de zakelijke als de vrijetijdsgast.

1989 – 1990 Catering Medewerker en Banquet Sales secretaresse
Werkgever Renaissance Hotel (voorheen Sonesta) in Amsterdam
Ervaring Assistent van de Banquet Sales manager, uitvoering van diverse salesactiviteiten, o.a.
Het organiseren en reserveren van vergaderarrangementen, recepties, seminars
en feestavonden. Regelmatig overleg met o.a. de Chef-kok, de Food & Beverage
manager, Security en de Manager Operations.