Profiel Ik ben klantvriendelijk, productief en praktisch ingesteld. Ik hou van werken naar een zichtbaar resultaat. Mijn optreden wordt beoordeeld als gedisciplineerd en mijn werkwijze als zeer constant en nauwgezet. Dit werd ook door collega’s gewaardeerd.

Werkervaring

mei 1987- december 2011 Bedrijf: Sociale Verzekeringsbank Vestiging Deventer
Functie: Sociaal Juridisch Administratief Medewerker
Werkzaamheden: Het vaststellen en toekennen van het recht op AOW- pensioen en Anw- uitkering. Het toepassen van de Algemene Ouderdomswet en de Algemene nabestaandenwet Het informeren en adviseren van klanten waaronder buitenlandse klanten in hun eigen taal. Zowel in het callcenter als aan de balie veelvuldig klantencontacten. Het geven van onderzoeksopdrachten aan BOA’s naar aanleiding van anonieme tips of vermoedelijke fraude.

oktober 1986–april 1987 Bedrijf: Stichting praktijkopleiding in de
administratieve sector in Overijssel
Functie: Medewerker In -Verkoopafdeling en Medewerker Debiteurenafdeling
Werkzaamheden: Planning. Het verwerken van financieel
administratieve gegevens. Het verzorgen van de
debiteurenadministratie.

november 1985-september 1986 Bedrijf: Raad van Arbeid Hengelo (O)
Functie Administratief Medewerker AKW
Werkzaamheden: Het verwerken van mutaties en het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden op de afdeling Algemene Kinderbijslagwet.

juni 1984-oktober 1985 Bedrijf: Coöperatieve Rabobank Hengelo (O) B.A.
Functie: Medewerker Beheerstechnische Zaken
Werkzaamheden: Het verwerken van mutaties met behulp van computerapparatuur. Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden.





september 1982-mei 1984 Bedrijf: Nederlandse Organisatie van Welzijnswerkers
Utrecht
Functie: Auteur
Werkzaamheden: Publicatie van een boek verhandeling over de positie van de kinderen van buitenlandse werknemers in Nederland


Opleidingen

2006-2007 Avans Hogeschool B.V.
Post-bachelor opleiding Business Controller
Examenvakken: Financial Accounting, Management Accounting, Administratieve Organisatie, Informatievoorziening,Van Beleidsbegroting tot Beleidsverantwoording, Afsluitende integrale casus. Diploma: ja
1978-1982 Gemeentelijke M.E.A.O. Hengelo (O)
Middelbaar Economisch en Administratief Onderwijs.
Examenvakken: Nederlands, Engels, Duits, Algemene economie, Recht 1, Maatschappijleer. Diploma: j
1974-1978 Mavo Veldwijk Hengelo (O)
Examenvakken: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Geschiedenis, Biologie. Diploma: ja

Automatiseringskennis

MS Word, Outlook, MS Excel, PowerPoint, MS Office

Talen

Nederlands: moedertaal
Engels: spreken, schrijven en lezen: goed
Duits: spreken, schrijven en lezen: goed
Frans: spreken, schrijven en lezen: redelijk

Nevenactiviteiten

Actief lid van Personeelsvereniging De Snipperlingen SVB Deventer van januari 2000 tot en met december 2011.

Hobby’s

Voetbal

Referentie

Dhr. E. Eenkhoorn ( Teamleider SVB Deventer) (getuigschrift)
Coöperatieve Rabobank Hengelo (O) B.A. (getuigschrift)