Ik ben een ervaren ICT’er die vooral zijn sporen heeft verdiend als Software Support medewerker en Applicatiebeheerder.
Ik heb altijd met veel plezier gewerkt voor in- en externe klanten. Hierbij staat bij mij de tevredenheid van de klant voorop.

Sinds enige jaren ben ik ook gegrepen door het vak van software tester dat mij goed blijkt te liggen. Mijn interesse gaat vooral uit naar automatische testtools.

Ik wil nu mijn kennis en ervaring inzetten en verder ontwikkelen als Software Tester.

accuraat, analytisch, communicatief vaardig, gestructureerd, klantgericht, leergierig, proactief, samenwerkend, stressbestendig

Aug. 2014 - feb. 2015
Medewerker Support & Quality Control bij Basecone N.V.
Basecone levert d.m.v. een zelf ontwikkelde webapplicatie een online service voor het herkennen, archiveren en doorboeken van facturen en documenten voor accountants, bedrijven en ondernemers.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Het beantwoorden van vragen en het helpen oplossen van problemen van klanten.
• Het reproduceren en registreren van mogelijke bugs in de applicatie.
Technieken, software en methodieken:
• JIRA, Freshdesk, Scrum

Maart 2013 - juni 2014
Tester en allround servicemedewerker bij MadeWare (parttime)
Dit softwarebedrijf levert het administratiepakket Medikad voor paramedische praktijken. Dit pakket draait in een Windows client-server omgeving.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Het testen van nieuwe releases van het pakket (FAT, GUI- en Regressietest).
• Het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.
In deze periode heb ik mij daarnaast in mijn vrije tijd ook verdiept in het automatisch testen van webapplicaties.
Technieken, software en methodieken:
• Selenium Webdriver, JUnit, Java, FAT, Redmine (project management & bug tracking), Pairwise testing

Oct. 2012 – mei 2013
Agile Software Tester als partner in AppsIT B.V. (parttime)
Eind 2012 heb ik samen met drie medecursisten van de opleiding tot Agile Software Tester een B.V. opgericht. Wij ontwikkelden volgens de Agile/SCRUM aanpak mobiele apps voor het MKB en verenigingen. Onze eerste klant met een grote opdracht was Voetcentraal, een keten van orthopedische schoenmakerijen in Zuid-Holland.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Het (deels geautomatiseerd) testen van nieuwe releases van de apps (smoke-, usability-, regressietest, FAT). Het testen deed ik deels m.b.v. Selenium IDE. Dit was mogelijk doordat de apps als webapplicatie werden ontwikkeld in ApplicationCraft, waarna deze m.b.v. PhoneGap werden omgezet in native apps.
• Faciliteren van het testproces d.m.v. bevindingenbeheer.
• Faciliteren van GAT m.b.v. TestFlight (voor distributie van apps buiten de stores om).
Technieken, software en methodieken:
• Scrum, Selenium IDE, ApplicationCraft, Excel, FAT

Oct. 2011 – aug. 2012
Agile Software Tester bij Stichting voor ICT Professionals (parttime)
Deze stichting verzorgt bijscholingstrajecten voor ervaren ICT professionals.
Na een opleiding tot Agile Software Tester heb ik bij deze stichting meegewerkt aan diverse leer-/werk projecten. In deze projecten werden in multidisciplinaire Scrum teams mobiele apps ontwikkeld.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Het (deels geautomatiseerd) testen van nieuwe releases van de apps (smoke-, usability-, regressietest, FAT).
• Meedenken bij het technisch- en functioneel ontwerp.
Technieken, software en methodieken:
• Scrum, Excel, FAT

Aug. 2001 – juli 2010
Technisch Applicatiebeheerder bij Logica (v/h CMG) Outsourcing Services
De divisie Outsourcing Services van Logica voert het systeem- en applicatiebeheer uit voor een flink aantal klanten. Dit gebeurt grotendeels inhouse in 2 rekencentra.
Taken en verantwoordelijkheden:
Technisch beheren en testen van de batchverwerking van meerdere klanten
• Implementeren van batchjobs in de BMC Control-M tool en Unix shell scripts en het inplannen en monitoren van de uitvoering hiervan.
• Technisch testen van gewijzigde shell- en SQL scripts in een OTAP omgeving.
• Coördineren van changes als hier meerdere servicegroepen (batch processing, systeembeheer, DBA, netwerkbeheer) bij betrokken waren.
Functioneel beheer centrale monitoring tool (HP OVO) voor alle beheerde systemen
In deze rol was ik ook betrokken bij het centrale configuratiemanagement.

1998 – 2001
Software Support Engineer bij CSC Infrastructure Services NL
CSC is 's werelds grootste onafhankelijke IT outsourcer en een wereldleider in technology-enabled oplossingen en diensten waarmee CSC nationale en internationale organisaties ondersteunt bij het behalen van hun doelstellingen.
Taken en verantwoordelijkheden:
Ik was gedetacheerd bij CMG Managed Services en verzorgde als lid van het DBA team het technisch beheer van de batchverwerking onder Unix van een grote uitgever.

1997 – 1997
Software Support medewerker en Systeemontwikkelaar bij Robein Leven
Robein Leven N.V., gevestigd in Den Haag, is een kleine levensverzekeringsmaatschappij, gespecialiseerd in lijfrentes en vermogensopbouw. Zij bieden verzekeringsproducten aan en adviseren daarover.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Onderhoud van bestaande bedrijfsapplicaties in Uniface SIX.
• Ondersteuning bij het gebruik van het kantoorautomatiseringspakket Uniplex.

1990 – 1996
Software Support Engineer bij SCOS Automation
SCOS Automation was de distributeur voor de Benelux van het pakket Uniplex voor kantoorautomatisering onder Unix.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Ondersteunen van gebruikers en systeembeheerders m.b.t. dit pakket.
• Programmeren van drivers voor printers en terminals.
• Installeren van Uniplex bij klanten in het hele land.
• Operationeel beheer van interne systemen en applicaties.

1983 – 1989
Assistent projectleider bij Marktonderzoekbureau Inter/View
Inter/View was een van de grotere marktonderzoekbureau’s en was vooral bekend door de politieke voorkeurspeilingen van Maurice de Hond.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Programmeren van de computergestuurde vragenlijsten voor de telefonische enquetes.
• Programmeren van de rapportage van de resultaten van de telefonische enquêtes.

fietsen, hardlopen, literatuur, massage en psychologie