Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Sandra Heemskerk

Sandra Heemskerk

Personalia

Leeftijd
60 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
Rijbewijs
  • A - Motor
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

2013-2014 Financieel adviseur ING.
Advies geven aan klanten van de ING in zaken als sparen, verzekeringen en alles daarom heen. Voeren van vermogensgesprekken. Voorbereidingsgesprekken voeren over diverse zaken van de ING zoals Hypotheken en Beleggen. Klanten helpen aan de balie en de telefoon over bankzaken, klachtenafhandeling en informatie verstrekken. Werken met targets en acties.
Administratie bank en klanten. Hospitality training gevolgd.
Certificaten behaald.

2011 - 2013 Teamleider kassa Albert Heijn Dronten, leidinggeven aan 22 caissières en verantwoordelijk voor kassabeheer.
Verantwoordelijk voor geldhandelingen, bijhouden van de kluis,
zorgen voor een goed draaiend kassapark, ondersteunen van de caissières, klanten advies geven en helpen.
Ondersteunen van de assistent manager.
Administratie winkel, verkoop en personeel.
Plannen en organiseren van werkoverleg en het leiden hiervan.
Geven van interne cursussen zoals kassa, veiligheid en omgaan met klanten.
Verantwoordelijk voor het aannemen van personeel en voeren van functionering gesprekken.
Klantenservice via de telefoon.
Diploma behaald.

2009 - 2011 Werkzaam bij Overheid
Gerechtsbode Rechtbank Lelystad.
Receptiewerkzaamheden balie en telefooncentrale beheren. Notuleren bij vergaderingen.
Verantwoordelijk voor de rechtszalen en belangrijk tussen persoon voor de rechters, advocaten en verdachten.
Ontvangst van verdachten en advocaten en het juist indelen van de rechtszalen.
Verantwoordelijk voor de interne postverwerking en het uitgeven van belangrijke documenten.
Interne opleiding gevolgd, certificaat behaald.

2000 - heden Eigen sportschool (aerobics, steps, fitness, etc.), vier avonden per week. Personal Trainer en voedingsadviseuse.
Het begeleiden van sporters in diverse takken van sport op een breed gebied
Diploma behaald.

1997 - 2009 Baliemedewerkster postkantoren Dronten/Lelystad.
Helpen en adviseren van klanten in bankzaken zoals geld/verzekeringen/advies/sparen. Internationaal betalingsverkeer.Posthandelingen voor binnen en buitenland.
Receptie en telefooncentrale bedienen. Klanten helpen face to face en telefonisch. Klachtenafhandeling en informatie verstrekken via de telefoon en aan de balie.
Interne opleidingen gevolgd voor bank en post
Administratieve werkzaamheden die horen bij de bank.
Certificaten behaald.

1981 - 1997 Werkzaam bij de Overheid
Baliemedewerkster postkantoren bv Schiedam/Rotterdam en omstreken. Assistent/vervanger postkantoormanager en alle taken overnemen die daarbij horen zoals kluisbeheer, roosters maken, omzet bepalen, geld bestellingen en voeren van gesprekken met medewerkers. Uitgiften belangrijke documenten zoals rijbewijs, certificaten.
Stage bij uitzendbureau en reizen.
Certificaten verzekeringen, sparen, hospitality en kas behaald.



Overige werkervaring/activiteiten:


2011 –2014
Jurylid Sportverkiezing Dronten.
Vergadering organiseren en onderzoek naar de sporters en hun behaalde prestaties.

2007 - 2009 Instructrice Aqua fitness senioren Overboord Dronten.
Certificaat behaald.

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Reizen & Recreatie
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

1981 tot 2009
Overheid Bank en Postkantoren

2009 tot 2011
Overheid Rechtbank

2011 tot 2013
Ahold

2013 tot 2014
ING

Opleidingen

1977 tot 1981
Mavo

1998 tot 1999
MBO

Meer over mij

Werkgebied

  • Biddinghuizen 50km
Talentcard®