Na enige jaren verblijf in het buitenland en woonachtig geweest in diverse provincies in Nederland woon ik sinds febuari definitief in midden-Nederland . Doordat ik heb gewerkt met een divers aan mensen op verschillende vormen van niveau's, heeft mij gemaakt tot een persoon die weet wat zij wilt, wat zij kan, en wat zij moet doen om weer aan het werk te gaan in deze huidige arbeidsmarkt. Helaas is mijn recente ervaring dat werkzoekende worden beoordeeld op papier en dat maakt het lastig. Vooral omdat ik een commercieel ingesteld persoon ben die zich vooral op het gemak voelt in een gesprek en ik mij daar feilloos kan profileren. U begrijpt dus wel dat mijn kwaliteiten vooral liggen op service en klant gerichte functies, het aangaan van gesprekken, oplossen en juist afhandelen van problemen. Deze werkzaamheden zijn voor mij als een 'visje met water'. Klantvriendelijk, tikkie commercieel, het vermogen om op elk niveau te communiceren in welke taal dan ook maakt voor mij niet uit. Win snel het vertrouwen van derden en ga moeizame gesprekken niet uit de weg. Sterker nog, dit is een uitdaging om ter plekke een passende oplossing te bedenken en het gesprek positief zal afronden.

İk ben een gezonde jonge veertiger met voldoende humor voor een werkweek...die niet op deze wereld is gekomen voor alleen het huishouden en gezin. Service gericht kunnen werken is voor mij heel belangrijk en heb voldoening als alles op rolletjes verloopt.

01-04-2013 tot 31-10-2013
Medewerker customer service en buitendienst medewerker (Turkije). Plannen en geven van informatie bijeenkomsten. Service voor alle klachten/problemen, telefonisch of ter plaatse. Verkoop buitendienst. Ondersteuning en begeleiding van medische problemen. Dagelijkse raportage naar het hoofdkantoor.

01-08-2010 tot 01-01-2014
Woonachtig met gezin in Turkije

01-09-2007 tot 01-04-2010
Data – reseacher voor een amerikaans bedrijf gespecialiseerd in software. Database bestond uit technische informatie van alle merken auto’s en mini-bussen. Werkzaamheden bestonden uit het uitzoeken, controleren en administratief verwerken van deze gegevens. Telefonische contact met importeurs en auto garage’s. Controleren van auto’s op hun technische specificaties. Bezoeken van beurzen. Helaas werd in april 2010 het kantoor in Nederland gesloten.

01-09-2006 tot 01-09-2007
Op tijdelijke uitzendbasis gewerkt als medewerker klantenservice. Verantwoordelijk voor al het telefoonverkeer, afhandelen/oplossen van vragen cq klachten. Administratieve verwerking van de klachten. Handelen naar op hande zijnde situaties

01-06-2003 tot 01-07-2006
In samen werking met de lokale agent verantwoordelijk voor georganiseerde groepen in Turkije. Plannen en geven van informatie bijeenkomsten. Service medewerker voor het oplossen en verwerken van voorkomende klachten/problemen, telefonisch of ter plaatse. Verkoop buitendienst

01-01-2003 tot 01-01-2006
Woonachtig met in Turkije.

01-01-2002 tot 31-12-2002
Technisch commercieel consulente. Werven, screening en matchen van kandidaten. Het telefonisch benaderen en bezoeken van prospects klanten. Het opvolgen van leads en uit brengen van offertes aan prospects. Verwerken urendeclaraties.

01-07-2000 tot 31-12-2001
Medewerker verkoop binnendienst via uitzendbasis. Het uitbrengen van offeres, ordertracject begeleiden. Het bewaken van levertijden. Inkooporders begeleiding en aftersales.

01-11-1997 tot 01-06-2000
Veelzijdige baan als telefoniste/receptioniste, klachtenbehandeling, ontvangen van klanten, verwerken facturen technische dienst en alle verdere voorkomende administratieve handelingen.

01-09-1992 tot 31-10-1997
Werkzaam bij diverse projecten op uitzendbasis. Ervaring in o.a ; verkoop buitendienst, inkoop medewerker, klantenservice en klachtenbehandeling, planning/logistiek.